Mình có một thứ cuối mình muốn nói về cognitive cost và @Bedrock .

Mẹ mình giờ dùng smartphone thành thạo. Nhưng mình để ý một thứ — bà chỉ dùng đúng 4 app. Zalo, Facebook, camera, và gọi điện.

Không phải bà không capable dùng thêm. Mà bà không có reason để dùng thêm. 4 app đó solve mọi thứ bà cần.

Và đó là lesson quan trọng nhất cho @Bedrock — không phải làm product dễ hiểu hơn, mà làm cho reason để dùng đủ rõ ràng.

Cognitive cost không chỉ đến từ complexity của product. Đến từ không biết tại sao mình cần product này.

Mẹ mình không dùng banking app không phải vì app khó. Mà vì bà chưa thấy reason đủ compelling để overcome friction của learning something new.

Bitcoin holder tương tự. Họ không avoid @Bedrock vì product quá complex. Avoid vì chưa thấy reason đủ compelling để thay đổi behavior đang work fine — hold Bitcoin, không làm gì thêm.

Compelling reason không phải “earn thêm yield.” Mà phải specific hơn — “nếu bạn muốn accomplish X mà bạn đang không thể làm với native Bitcoin, @Bedrock là cách duy nhất.”

$BR adoption happen khi X đủ compelling với đủ nhiều Bitcoin holder.

Tự phản biện: finding compelling X cần deep understanding của what Bitcoin holder actually want — không what @Bedrock think they should want.

Đó là user research investment mà no amount of tokenomics redesign có thể replace.

Mình đang chờ thấy @Bedrock demonstrate họ know what X là.

#bedrock $SNDKB $NVDAB