В январе 2019 года Binance объявила, что заключила партнерское соглашение с израильским платежным процессором Simplex, чтобы обеспечить возможность покупок криптовалюты с помощью дебетовых и кредитных карт, включая Visa и Mastercard. Покупки регулируются политикой местного банка Simplex и ограничиваются биткойнами, Ethereum, Litecoin и XRP Ripple.

7 мая 2019 года Binance сообщила, что стала жертвой «крупномасштабного нарушения безопасности», в результате которого хакеры украли 7000 биткойнов на сумму около 40 миллионов долларов на тот момент. Генеральный директор Binance Чанпэн Чжао заявил, что хакеры «использовали различные методы, включая фишинг, вирусы и другие атаки» и структурировали свои транзакции «таким образом, чтобы они прошли наши существующие проверки безопасности». Binance приостановила дальнейшее снятие средств и депозитов, но разрешила продолжить торговлю. Сайт обязался возмещать расходы клиентам через свой «Фонд безопасных активов для пользователей (SAFU)». Вывод средств возобновился к 19 мая.