$ZBT 7 Эффективные способы заставить других чувствовать себя важными $F 1. Используйте их имя. 2. Выражайте искреннюю благодарность. 3. $CARV Слушайте больше, чем говорите. 4. Говорите больше о них, чем о себе. 5. Будьте искренне заинтересованными. 6. Будьте искренни в своих похвалах. 7. Покажите, что вам не все равно.
-Рой Т. Беннетт
