не загружается изображение из банка 🏦, делаю снимок экрана, а затем здесь помещаю как изображение, эта ошибка происходит со мной много раз

Приветствую сообщество P2P #venezuela

Сегодня я совершил покупку на #P2P , и когда я пытался отправить изображение квитанции об оплате, возникла ошибка, требующая, чтобы изображение было в формате (JPG . JPEG. PNG). Изображение было в правильном формате. Я сделал скриншот платежа, как всегда, но столкнулся с этой проблемой, и не мог отправить его -(Отметить для уведомления Продавца)- у кого-то еще было такое? Как решить. Почти отменил заказ и потерял деньги.