Una sorella maggiore@Yi He Non è un capo altezzoso; in realtà, è il "KOC" più grande di Binance. La sua capacità di percepire il sentimento della comunità deriva dal fatto che non si allontana mai dai gruppi di difesa dei diritti di prima linea e dai gruppi di conflitto. Al contrario, molti proprietari di exchange guadagnano soldi e poi comprano yacht, mescolandosi solo in cerchie esclusive, ma la sorella maggiore è ancora lì a catturare truffatori e rispondere ai messaggi privati. Questa presenza potrebbe essere il segreto più grande di Binance per mantenere l'adesione della comunità.

Ho perso il mio telefono precedente, quindi non ho più molte chat e screenshot, condivido alcune cose di cui ho un ricordo più profondo
All'epoca il Tron era in crowdfunding su Binance. La sorella maggiore aveva appena detto in diretta di iniziare, e dopo più di 50 secondi, 500 milioni di Tron erano stati esauriti. Il server era bloccato, molti utenti che non erano riusciti ad ottenere i token si lamentavano nel gruppo. La sorella maggiore non si è tirata indietro, ma ha subito inviato buste paga in vari gruppi, scusandosi mentre lo faceva e spiegando il guasto tecnico. Quando si viene colpiti, bisogna stare dritti, potrebbe essere la mia prima impressione di lei nella comunità.

Dopo è stata introdotta la proibizione del 94, Binance ha dovuto rimuovere gli utenti cinesi e migrare i server. All'epoca Binance ha subito un grande panico tra gli utenti e difficoltà nel prelievo. In quel periodo, ho avuto l'impressione che la sorella maggiore non dormisse quasi mai, mescolandosi in vari gruppi di difesa dei diritti e gruppi ufficiali. Non ha inviato annunci ufficiali, ma ha risposto a ciascuna domanda specifica degli utenti come un normale servizio clienti, per esempio, 'perché i miei fondi non sono ancora arrivati?' o 'la verifica dell'identità è bloccata...'. All'epoca ha detto: “Io ci sono, Binance ci sarà.” Questo modo di tranquillizzare direttamente gli utenti di base in un momento di crisi, questa cultura ha sempre avuto un impatto su di me.

Ricordo che una volta uno studente universitario ha inviato erroneamente una catena e ha perso 500 dollari, per Binance è stata una cosa insignificante, e la responsabilità era dell'utente. Ma la sorella maggiore sapeva che era uno studente e che quella somma era tutto per lui, così ha coordinato personalmente il dipartimento tecnico per prendersi il tempo di rintracciare e risolvere la questione, alla fine ha aiutato l'utente a recuperare i fondi. In seguito ha menzionato in un'intervista: “Questi soldi sono pochi per l'azienda, ma per quello studente potrebbero essere tutto.”

Ce ne sono troppi, nel 2018 e 2019 nei gruppi WeChat e tra i concorrenti, la sorella maggiore inviava lunghi messaggi nel gruppo, ribattendo punto per punto alle critiche sui dati di Binance, e persino rispondendo direttamente (qui omesso). All'epoca c'erano molte voci su Binance, e alcuni spettatori dicevano che il capo era davvero avido, addirittura scendeva in campo per litigare. Ma è proprio questa 'verità' che ci fa sentire che Binance è gestito da persone reali. È difficile immaginare che sia una persona che gestisce un impero da miliardi, ma che litiga nei gruppi WeChat.

Ricordo ancora quello che ha detto in passato
“Se non sei mai stato rimproverato dagli utenti nel gruppo, non sai quanto sia difficile il nostro prodotto, e non riesci a scrivere un annuncio che gli utenti possano realmente comprendere.”
“Se gli utenti lo amano, è giusto. Non usare la tua visione da elitario per prendere decisioni per gli utenti.”
“Se in questa azienda tu stesso non compri i prodotti dell'azienda, e non ti fidi, perché dovresti chiedere agli utenti di fidarsi?”
“Nella competizione commerciale, nessuno avrà pietà perché sei una donna; tutti entrano con un coltello bianco e escono con un coltello rosso.”
Si dice che xxx debba entrare in Binance, “dovrei fidarmi di lui o dovrei fidarmi di me stesso che sono Qin Shi Huang”...

Questi 'piccoli affari' assemblati non formano una dea perfetta, ma un imprenditore con una forza di combattimento esplosiva, che è emerso da una fossa.

Infine, aggiungo un po' di valore
La filosofia della comunità della sorella maggiore è in realtà una storia di evoluzione delle persone nel settore delle criptovalute.
Di fronte alle difficoltà, crede che “tutto sia il miglior piano”, questa è la sua resilienza; vivendo nel presente, è un coraggio solitario di “se siamo qui, siamo qui”;
Poiché siamo entrati nel gioco, dobbiamo “fare alla grande”, questa è la sua ambizione;
E il risultato finale non è per vincere contro qualcuno, ma per far sì che questo settore possa veramente “superare il divario”.
Anche se c'è solo una possibilità su diecimila, è disposta a restare nella comunità e accompagnare tutti a completare quest'ultima miglio.@Yi He

Già così, quando ho tempo scriverò di nuovo (non riesco a trovare il mio telefono, uffa)