Microsoft CEO Satya Nadella zegt dat elk bedrijf zowel tokenkapitaal als menselijk kapitaal moet opbouwen. Hiermee bedoelt hij dat het belangrijk is om zowel eigen AI-mogelijkheden als menselijke kennis te hebben om succesvol te zijn in een AI-economie.

Nadella stelt dat menselijk kapitaal waardevoller wordt naarmate tokenkapitaal toeneemt.

Wat tokenkapitaal betekent voor bedrijven in de AI-economie

De CEO omschrijft tokenkapitaal als de eigen AI-mogelijkheden van een bedrijf, namelijk de systemen en modellen die het bouwt en zelf bezit. Nadella combineert dit met menselijk kapitaal, wat volgens hem bestaat uit de kennis, relaties en het patroonherkennen van werknemers. Hij ziet menselijke aansturing als de motor achter de waarde van AI.

“Belangrijk is dat menselijk kapitaal niet minder waardevol wordt als tokenkapitaal groeit… Zonder menselijke aansturing draait de computer rondjes,” zei hij.

Volg ons op X om het laatste nieuws meteen te ontvangen.

Nadella legt uit dat de “echte kans” niet ontstaat door het sterkste model te kiezen. De kans zit juist in het bouwen van een leercirkel bovenop deze modellen, waarbij menselijk en tokenkapitaal samen groeien.

“Je kunt een taak, of zelfs een baan, uitbesteden. Maar leren kun je nooit uitbesteden. De toekomst van het bedrijf is het vermogen om dat leren samen met mensen én AI te laten groeien,” voegde hij toe.

Hij pleit voor een nieuwe architectuur waarbij elk bedrijf agent-systemen bouwt die met de tijd beter worden. Bedrijven blijven wel de baas over hun eigen intellectueel eigendom.

Zijn idee draait om een ecosysteem en niet om één leidend model. Waarde moet gedeeld worden tussen bedrijven, sectoren en landen, vindt hij. Elk bedrijf bezit dan zijn eigen leercirkel met unieke kennis en ervaring.

Deze leercirkel zorgt ervoor dat een bedrijf het basismodel kan vervangen zonder alle opgebouwde kennis te verliezen. Volgens Nadella:

“Dit is de echte ‘test’ voor jouw controle en zelfbeschikking in de komende tijd.”

Hij beschrijft privétaken en leeromgevingen voor versterkend leren die werken met de eigen data van het bedrijf. Zo worden werkprocessen en menselijke keuzes systemen die steeds slimmer worden door gebruik.

Hij waarschuwt voor een toekomst waarin een paar dominante modellen bijna alle waarde binnenhalen. Hij vergelijkt dat met globalisering, die ook industriële economieën aantastte de afgelopen decennia.

“Het laatste wat we willen is een wereld waarin elk bedrijf uit elke sector waarde moet afstaan aan een paar modellen die alles opeten. Als alleen een paar modellen alle waarde krijgen, zal de politieke economie dat niet tolereren. Er is geen toestemming vanuit de samenleving voor een AI-toekomst die hele sectoren uitkleedt,” merkt de CEO op.

Nadella’s boodschap komt op het moment dat de uitgaven aan enterprise AI veel hoger liggen dan bedrijven hadden ingeschat. Daardoor groeit de vraag of je daarmee vooral eigen AI-mogelijkheden koopt, of juist afhankelijker wordt van een paar grote aanbieders.

Abonneer je op ons YouTube-kanaal om te kijken hoe leiders en journalisten hun inzichten delen.