Quando ho iniziato a approfondire SIGN, inizialmente sembrava che fosse semplicemente una storia di firme e dati. Uno strumento che accelera un po' i processi e li rende più comodi.
Ma più scavavo, più cambiava la percezione. A un certo punto ho smesso di vederlo come uno strumento e ho iniziato a vederlo come la base per il B2G, cioè per come le imprese e lo stato possono interagire normalmente nel digitale.
Ho semplicemente guardato il sistema attuale da un'altra prospettiva e è diventato chiaro quanto sia sovraccarico. Controlli, documenti, validazione manuale, conferme costanti. Anche se tutto questo viene trasferito online, la sostanza non cambia. È sempre la stessa burocrazia, solo attraverso un'interfaccia.
E qui è dove mi è scattato qualcosa, il problema non è nel formato, ma nella logica stessa. Continuiamo a costruire fiducia attraverso il trasferimento di dati e la partecipazione di intermediari.
SIGN in questo luogo realmente sviluppa l'approccio. Le aziende non devono ogni volta dimostrare la stessa cosa da capo. Una volta confermate le licenze, la struttura, la conformità ai requisiti, possono essere riutilizzate.
Ma la cosa più importante per me non sono più solo i dati che giacciono da qualche parte. Sono prove. Possono essere trasferite in diversi sistemi governativi e comprendono automaticamente che soddisfi i requisiti.
Ho immaginato esattamente come funziona nella realtà. L'azienda partecipa a una gara d'appalto e invece di caricare un mucchio di documenti, invia un insieme di tali conferme. E il sistema controlla tutto rapidamente, senza ritardi, senza fattore umano.
E in quel momento inizi a guardare in modo diverso. Non è più burocrazia digitalizzata. È un modello completamente diverso, dove i processi diventano più semplici, più chiari e più prevedibili.
La cosa più importante per me è che la fiducia non deve più essere costruita attraverso un sacco di controlli. Esiste semplicemente, perché tutto è confermato a livello di prove.