Standard Chartered va supprimer plus de 7 000 postes corporate d'ici 2030 alors que la banque s'appuie sur l'automatisation et l'intelligence artificielle pour réorganiser ses opérations.

Réinitialisation de la stratégie de Hong Kong

Le prêteur basé au Royaume-Uni a dévoilé le plan mardi lors d'un événement pour investisseurs à Hong Kong, où le directeur général Bill Winters a exposé les objectifs accompagnés de cibles de rentabilité plus strictes.

Standard Chartered va réduire de plus de 15 % ses postes dans les fonctions corporate d'ici 2030, soit plus de 7 000 emplois sur une main-d'œuvre mondiale d'environ 80 000. La banque employait environ 51 000 personnes dans les services de soutien en juin 2025, selon les chiffres partagés avec les investisseurs.

Winters a présenté le mouvement comme une restructuration stratégique plutôt qu'une simple réduction des coûts, indiquant aux journalistes que la banque "remplaçait dans certains cas un capital humain de moindre valeur."

Certains travailleurs affectés seront requalifiés et redéployés.

La banque dispose de grands centres de back-office en Inde, en Chine, en Malaisie et en Pologne, bien qu'elle n'ait pas précisé où les réductions auront lieu.

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Cibles de profit affinées

Le prêteur a également relevé son objectif de retour sur fonds propres tangibles à plus de 15 % d'ici 2028 et environ 18 % d'ici 2030, contre un objectif précédent de plus de 12 % en 2026. Le revenu par employé devrait augmenter d'environ 20 % d'ici 2028, avec un ratio coût/revenu de 57 %.

L'analyste de Jefferies, Joseph Dickerson, a décrit les cibles comme "conservativement fixées," suggérant une marge pour une croissance des bénéfices à deux chiffres et un potentiel de surperformance par rapport aux prévisions. Les actions cotées à Hong Kong ont grimpé de 2,3 % après l'annonce.

Ce changement signale que l'IA a dépassé le stade pilote dans l'une des banques internationales les plus actives d'Asie.

Winters veut que la banque soit "plus concentrée, rationalisée et efficace," la technologie étant désormais centrale dans cet argument. Les investisseurs semblent y croire.

Pression bancaire liée à l'IA

Standard Chartered rejoint une liste croissante d'entreprises financières réduisant leurs effectifs alors que l'IA absorbe le travail de back-office. DBS à Singapour a déclaré en février qu'il s'attendait à supprimer environ 4 000 postes contractuels et temporaires sur trois ans. Meta a annoncé en avril des plans pour réduire environ 8 000 employés, soit 10 % de sa main-d'œuvre. Amazon a décidé de licencier plus de 30 000 travailleurs en janvier, tandis qu'Oracle a coupé plus de 10 000.

Winters dirige Standard Chartered depuis 2015 et a passé les dernières années à restructurer sa présence axée sur l'Asie et l'Afrique. La banque a atteint ses objectifs à moyen terme pour 2026 un an plus tôt, affichant un revenu record de 19,7 milliards de dollars en 2024 et une augmentation de dividende de 37 %. Le plan de mardi prolonge ce retournement dans un pari plus profond sur l'automatisation.

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